Zoom для конференций

Много вопросов поступает относительно использования Zoom для целей обучения или трансляций. Мы подготовили небольшую статью-разъяснение.

Важно: мы не занимаемся продажами лицензий Zoom. На территории Беларуси нельзя купит лицензию по безналичному расчёту.
Zoom это облачный сервис для конференций. Настройки конференции вы делаете в веб-интерфейсе, софт нужен только для непосредственно участия в конференции (как минимум, для запуска конференции). Зрителям не обязательно ставить софт, можно подключаться из современного броузера (chrome или edge). Но для такого функционала необходимо поставить разрешающую галочку в аккаунте владельца конференции.

Что позволяет делать Zoom — объединять по видеосвязи участников конференции, шарить экран, (также и экраны мобильных устройств), обмениваться текстовыми сообщениями. И работает это на устройствах под управлением любых платформ, мак, виндовс, андроид, линкус. Работает также из под броузеров.

Поскольку это софт для видеосвязи, не стоит ждать высокого качества картинки. Софт оптимизирован под бесперебойность связи на любого качества интернете, поэтому максимально он использует 2-3мбит интернет-канала. (для сравнения, ютуб для HD-качества рекомендует минимум 4,5мбит, а лучше 6 и выше). У Zoom качество видео невысокое, автоматическая оптимизация голоса (но есть настройки, позволяющие отключать «оптимизацию») — к примеру, автоматическое шумоподавление. Что хорошо в обычном кейсе использования — когда человек и человек разговаривают, и важна лишь разборчивость речи, но невыносимо при попытке передать музыку (но хорошо, что можно отключить). В отличие от ютуба, в зуме практически нет задержки в передаче видео.

Настройка Zoom, позволяющая подключаться конференцию через броузер, без установки приложения
Настройка Zoom, позволяющая подключаться конференцию через броузер, без установки приложения

Есть бесплатный тариф, который ограничивает продолжительность конференции 40 минутами на одну конференцию до 100 человек. По завершении 40 минут нужно переподключаться. В бесплатном тарифе возможно неограниченно общаться в формате 1 на 1. Запись конференции только на локальный компьютер.

Первый платный тариф PRO стоит 15 долларов в месяц. В этом тарифном плане снимается ограничение на 40 минут на конференцию, но конференция всё также до 100 человек. Если  необходимо подключить больше, чем 100 человек, то можно докупить пакет Webinar или Large Meetings (на +500 и +1000 участников) соответственно. Кроме увеличения количества участников, появляется возможность включать синхронный перевод (одного из участников конференции администратор назначает «переводчиком». У зрителей появляется возможность выбирать направление перевода).

Важное отличие от бесплатного тарифа — появляется возможность транслировать конференцию Zoom в ютуб, фейсбук или любой другой сервис с поддержкой RTMP. Правда, с огромным логотипом Zoom в правом нижнем углу и в таком же обычном качестве видеоконференции. Эта трансляция идет с сервера зум, не с вашего компьютера.

Другие платные тарифы требуют покупки минимум 10 или 50 аккаунтов одновременно, поэтому не будут рассмотрены в рамках данного обзора.

Zoom не имеет встроенной защиты от несанкционированного доступа. У каждого, кто вводит ID конференции, есть доступ. На уровне аккаунта доступ к конференции можно защитить паролем (но пароль одинаковый для всех участников, а ссылка на доступ к конференции, которая рассылается участникам, сразу содержит пароль — т.е. по ссылке зайдет любой). Для защиты рекомендуется использовать Waiting Rooms — это некая виртуальная промежуточная «комната», в которую попадают все, кто входит в вашу конференцию, они вводят свои ники. И после этого администратор принимает решение — кого пускать в сам семинар а кого исключать. Но что делать, если у вас будет 10 Иван-Ивановичей в вейтинг рум?, — словом, вопрос с защитой доступа открыт. 

Вторая проблема — вы, как организатор, не можете гарантировать, что у всех ваших участников будет достаточно качественное оборудование и интернет — достаточный для видеосвязи, к примеру. Поэтому если вы планируете проводить конференцию с выступлением нескольких спикеров — нужно заранее убедиться, что их устройства и их интернет достаточные для качественной передачи звука и видео.

Мы можем включать Zoom в обычные трансляции на Youtube или Facebook, с наложением графики, титров, переключением слайдов и камер. Это требует отдельного режиссера и ассистента, который будет заниматься коммуникацией с внешними докладчиками, контролируя их подключения, шаринг экрана и т.п.

Это полезно в комбинированных трансляциях — когда часть докладчиков находится в студии а часть — удаленно из других локаций.

Также возможна реверсивная трансляция — когда мы собираем картинку из профессиональных камер, радиомикрофонов, накладываем титры, графику, видео — и отправляем это в Zoom для вашей конференции.